Dostawa i zwroty
2026-10-04 · v1.1
Dostawa
Dostawa obejmuje Polskę oraz kraje UE wskazane przez konkretnego artystę, po odbiorze jego gotowości zagranicznej i kwalifikacji wywozu dzieła. Możliwy jest również odbiór osobisty z zapisanym miejscem, terminem i potwierdzeniem wydania. Każdy artysta realizuje własne zamówienie i paczkę. Koszt profilu naliczamy raz za grupę prac jednego artysty. Przekroczenie ograniczeń obszaru, liczby lub wagi wymaga indywidualnej wyceny. Koszt widzisz przed złożeniem zamówienia, pierwszą licytacją albo w zaakceptowanej ofercie; artysta może pokryć go w ofercie. W promocji galeria nie finansuje rabatów ani darmowej dostawy z prowizji.
Prace na zamówienie
Specyfikacja, termin wykonania, cena, zaliczka i dostawa są zapisane w zaakceptowanej ofercie. Dopłata obejmuje dostawę i staje się wymagana po zgłoszeniu gotowości pracy. Sprzedawca wysyła po pełnym rozliczeniu i zapisuje przewoźnika oraz numer przesyłki.
Odstąpienie i reklamacje
Zakup od przedsiębiorcy może podlegać 14-dniowemu prawu odstąpienia. Wyjątki dotyczą właściwie zakwalifikowanej personalizacji; negocjacja ceny sama ich nie tworzy. Warunki sprzedaży prywatnej są odrębne. Zgłoś odstąpienie, wadę albo problem w rozmowie, podając numer zamówienia i opis.
Zwrot pieniędzy
Zwrot wykonuje sprzedawca przelewem. Jego zgłoszenie i potwierdzenie otrzymania przez kupującego są odrębne. Rozbieżność zgłoś administratorowi w rozmowie. Galeria dokumentuje i mediuje; nie przechowuje pieniędzy.