Regulamin
2026-10-08 · v1.6
Operator serwisu i administrator danych
Dane identyfikacyjne operatora wymagają uzupełnienia. Możesz oglądać katalog; gotowość komercyjna nie została potwierdzona.
Strony umowy i zakres usług
Sprzedawcą dzieła jest wskazany artysta, działający jako przedsiębiorca albo osoba prywatna. Status, dane sprzedawcy i podział odpowiedzialności są dostępne przed zakupem. Galeria udostępnia katalog, zamówienia, komunikację i mediację; sprzedawca odpowiada za zgodność dzieła, wykonanie, dostawę i zwrot pieniędzy.
Bezpłatna promocja i płatności
W promocji konto, publikowanie dzieł, aukcje, rozmowy i obsługa transakcji są bezpłatne, a prowizja galerii wynosi 0%. Kupujący płaci artyście bezpośrednio na rachunek podany wyłącznie w swoim zamówieniu. Nie wymagamy Stripe ani karty. Galeria nie przechowuje wpłat i nie zapewnia gwarancji ich odzyskania. Promocja nie ma automatycznej daty zakończenia. Zmiana trybu przez administratora dotyczy wyłącznie przyszłych umów; istniejące oferty, aukcje i zamówienia zachowują warunki.
Zawarcie umowy i sposoby zakupu
Zakup, licytacja i rozmowa wymagają konta z potwierdzonym e-mailem. Zamówienie ze stałą ceną albo akceptacja aktualnej oferty z obowiązkiem zapłaty zapisują niezmienne warunki i rezerwują egzemplarz. Zwycięstwo w aukcji tworzy zamówienie według ceny końcowej. Koszyk wielu artystów tworzy osobne umowy, zamówienia i przelewy. Domyślną walutą jest PLN; EUR ma osobną cenę artysty i jest dostępne po odbiorze jego konfiguracji. Jedno zamówienie i jego wpłaty oraz zwroty mają jedną walutę. Artysta określa obsługiwane kraje UE, sposób dostawy lub odbiór osobisty. Pełne koszty oraz pokazany numer egzemplarza wymagają akceptacji przed zawarciem umowy. Zmiana adresu wpływająca na transport wymaga nowych ustaleń. Oferty mają jawny termin ważności od 1 do 30 dni (domyślnie 7); nowa wersja wymaga ponownej akceptacji.
Terminy, zaliczka i realizacja
Termin przelewu wynosi 3 polskie dni robocze, liczone od następnego dnia, do końca dnia w strefie Europe/Warsaw. Kupujący zgłasza wykonany przelew, a artysta ma 2 dni robocze na sprawdzenie wpływu. Zgłoszenie nie jest potwierdzeniem płatności. Wpłaty częściowe, nadpłaty i spóźnione wpłaty dokumentujemy osobno. Nieopłacona rezerwacja wygasa; zgłoszona albo częściowo otrzymana wpłata wymaga wyjaśnienia. Kupujący może mieć najwyżej trzy aktywne rezerwacje unikatów i numerowanych egzemplarzy. Dla nowej pracy strony mogą ustalić zaliczkę, proponowaną w wysokości 50% ceny pracy. Zaliczka jest częścią ceny, nie zadatkiem. Po jej potwierdzeniu artysta rozpoczyna pracę. Dopłata z dostawą staje się wymagana po zgłoszeniu gotowości; wysyłka wymaga rozliczenia całości.
Dostawa, odstąpienie i reklamacje
Koszt dostawy ponosi kupujący, chyba że zaakceptowana oferta przewiduje pokrycie kosztu przez artystę. Przy umowie konsumenta z przedsiębiorcą obowiązuje co do zasady 14 dni na odstąpienie od otrzymania towaru, z ustawowymi wyjątkami. Samo negocjowanie ceny lub złożenie zamówienia na standardowy wariant nie wyłącza tego prawa. Wyjątek może dotyczyć rzeczy nieprefabrykowanej wykonanej według indywidualnej specyfikacji albo wyraźnie spersonalizowanej; kwalifikację i informację zapisujemy w zaakceptowanych warunkach. Przy sprzedaży przez osobę prywatną ustawowe przepisy ochrony konsumenta mogą nie mieć zastosowania. Sprzedawca odpowiada za reklamacje i ujawnione przed zawarciem umowy warunki.
Zwroty i mediacja
Sprzedawca dokonuje przelewu zwrotnego i zgłasza kwotę, przyczynę oraz datę w panelu. Kupujący potwierdza faktyczne otrzymanie. Zwroty częściowe i pełne są odrębnie rejestrowane. Problem z wpłatą, wykonaniem, dostawą lub zwrotem można zgłosić w rozmowie. Wyłącznie superadmin właściciela dołącza do rozmowy i uzyskuje dostęp do prywatnych zdjęć w celu mediacji; odczyty i działania są rejestrowane. Mediacja nie zastępuje roszczeń wobec sprzedawcy, pozasądowych procedur ani postępowania sądowego.
Dokumenty i dane
Potwierdzenie ustaleń jest dokumentem informacyjnym, odrębnym od faktury i rejestru wpłat. Faktury wymagają zatwierdzonego reżimu podatkowego sprzedawcy. Dla nowych umów w EUR albo z dostawą zagraniczną fakturę wystawia system księgowy sprzedawcy; panel przechowuje jej numer, prywatny PDF i korekty. Certyfikaty dostarcza artysta. Nakład i numeracja opublikowanej edycji pozostają niezmienne. Zwrot pieniędzy nie przywraca egzemplarza do sprzedaży bez przyjęcia pracy i kontroli stanu. Galeria zachowuje znane dane transakcji potrzebne do raportowania DAC7. Prywatne zdjęcia są dostępne wyłącznie uczestnikom oraz administratorowi obsługującemu zgłoszenie. Konto i komunikacja podlegają zasadom polityki prywatności.